Recruitment 採用アウトソーシング(RPO)

長年の採用支援実績から蓄積された採用知見・ノウハウをもとに、効果的・効率的な採用活動を実現します。
1社1社の採用課題に合わせて戦略立案から実行まで伴走するのがトライアンフの採用アウトソーシング(RPO)の特徴です。採用業務のスピード・安定性向上はもちろん、採用リードタイムの短縮や採用施策の見直しについても、数多くの実績や他社事例も用いながらご支援します。
Merit
採用アウトソーシング(RPO)の特長
Step 1
全体計画
Step 2
母集団形成戦略
Step 4
採用活動終了後・入社まで
Step1.全体計画
業務プロセス設計

複雑化・属人化しやすい採用業務を
スピーディーで安定的に遂行する仕組みを構築します。
採用ご担当者様がコア業務に専念できるよう、採用活動に伴い発生する全ての業務とそのプロセスを整理・可視化し、役割分担を行います。
例えば、エージェントの窓口業務や面接調整などをトライアンフで実行し、お客様は面接や内定後のフォローに注力するなど、お客様が実現したい採用チーム体制をともに構築します。複雑化・属人化している業務も、蓄積されたノウハウや各種システム・ツールに対する知見を用いて紐解き、可視化することで、採用ポジションや応募者の増減があっても安定的かつ効率的に実行できる方法をご提案していきます。
Step1.全体計画
採用プロジェクト管理
採用進捗データのレポーティングや課題解決策のご提案を通じて、採用活動のPDCAサイクルを回し続けます。
採用マネージャーやリーダーがよりコアな思考業務や判断業務に集中できるよう、採用施策の実行状況や歩留まりの状況から課題と対策を整理し、定期的にレポーティングします。データレポーティングだけではなく、採用活動の現状・今後の見通し・採用マーケットや他社の動向も踏まえ、お客様が次に取るべき一手をご提案し、ディスカッションを通じて最適な対策を選択できるよう、ご支援します。
Step2.母集団形成戦略
ダイレクトソーシング代行

時間と知見を要する
ターゲットサーチから求人の訴求まで、
一貫してお任せください。
毎年増加する様々なダイレクトソーシングツールの効果的な活用、膨大なデータベースからの人材を掘り起こし、応募喚起までのコミュニケーションは、知見とノウハウがないままおこなうと、大変な労力を要します。弊社では、数多くのダイレクトソーシング実行実績から蓄積した効果的な検索手法と、他社実績に基づくKPI設定ノウハウを用いて、ターゲット人材にスピーディーにアプローチします。また、ターゲット人材へのメッセージングやアプローチ頻度なども、細かくPDCAを回しながら効果と改善策をレポーティングし、求人に適したダイレクトソーシング実行方法を構築していきます。
Step2.母集団形成戦略
エージェントコントロール
人材紹介エージェントが
企業のファンになる仕組みを構築し、
実行します。
数多くの人材紹介エージェントの中から、求める人物像を深く理解して安定的に良い人材を紹介してくれるエージェントを見つけ出し、関係を維持することは、大事だと思っていてもなかなか時間が割けない場合も多いのではないでしょうか。
弊社では、様々な業界・業種のご支援を通じてコネクションを持った数多くのエージェントの中から、求人と相性の良いエージェントを選び、求人説明から人材紹介喚起まで代行します。また、すでに取引のあるエージェントも含め、各社のパフォーマンスを管理し、他社よりも人材を紹介したいと思ってもらえるようなエージェントコミュニケーションの仕組みをご提案します。
Step2.母集団形成戦略
説明会・インターンシップ代行
企業に代わって、
企業の魅力を伝えます。
数多くの説明会登壇経験やリクルーター経験のあるトライアンフの社員やパートナーが、企業理念やビジョン、求める人物像を深く理解した上で会社説明・インターンシッププログラムの実行を代行します。用意された説明会やインターンシップコンテンツを実行するだけではなく、魅力を最大限に引き出し、他社との差別化を図るためのコンテンツ企画・スクリプト作成等も可能です。
Step3.選考
採用事務代行

経験豊富なスタッフが、
状況に合わせて
柔軟な業務対応をおこないます。
応募受付・書類選考・面接調整・応募者やエージェント連絡窓口・ナビやシステム操作など、採用に関わる事務全般をお引き受けします。採用マーケットの変化が激しい昨今、より良い採用活動をおこなうために施策の変更や改善を頻繁におこなう企業も増加しています。弊社では固定化された業務だけを実行するのではなく、お客様とともに採用成功を目指すことを念頭に、ご契約期間中の業務変更も柔軟に対応します。また、特定の採用管理システムや採用ツールにこだわらず、お客様にとって最適なものを選定し、運用します。
Step3.選考
書類選考代行
毎日の書類選考業務を、
目線をすり合わせた上で実行します。
採用選考の第一歩としてほとんどの企業が導入している書類選考。数多くの書類の内容を全て確認し、選考基準と照合するのは時間のかかる作業のため、多忙な時にはつい後回しにし、選考期間を要してしまうのはよくある話です。トライアンフでは、最初に書類選考の基準となるポイントをすり合わせた上で、毎日の書類選考業務を安定的に実行します。迷わしいケースは担当者様とご相談しながら進め、その都度書類選考基準をブラッシュアップすることで、見抜きの精度を向上していきます。
Step3.選考
面接官代行
プロの面接官が
面接を代行します。
「面接官の数が足りない」「面接経験者が少ない」「1次面接を委託し、合格となった人だけ自社で面接し効率化を図りたい」といったご要望をお持ちのお客様へ、プロの面接官を派遣し、事前にすり合わせをした選考基準に沿って面接を実施します。面接官向けの研修を提供している弊社では、面接経験豊富な社員・パートナーが多数在籍しており、様々なケースに対応可能です。面接のファシリテーション、選考評価、お客様の面接官へのフィードバックなども、幅広く柔軟に対応可能です。
詳しくは以下のページをご覧ください。
>面接官代行
Step4.採用活動終了後・入社まで
内定者フォロー代行

内定者の近況や不安を聞き出し、
内定後辞退を防止します
例えば第三者機関として企業と内定者の間に入り、内定者のホンネや不安をヒアリングする面談や、定期的な情報発信、イベントの運営代行など、お客様の内定者対応の課題に対し、様々な方法でフォロー施策を代行します。内定から入社までに限らず、入社後定着のためのフォローアップ施策をお客様とご相談しながら企画し、実行することも可能です。
Step4.採用活動終了後・入社まで
入社手続き代行
入社に関わる手続きを
モレなく安定的におこないます
入社に向けた書類の準備・回収や、備品の手配、入社当日の案内の送付、入社後面談の調整など、入社に関わる手続きを代行します。一つ一つの手続きも、入社者にとっては企業との大事なコミュニケーションであり、入社に向けたフォローの一環となります。そのような大事な手続きをモレなく安定的に実行し、入社者が安心して入社日を迎えられるよう、お手伝いいたします。
Case
活用事例
事例1:人材不足を解消し、コア業務に集中
採用担当者の負担を軽減し、効率的な採用を実現
急成長企業や新規事業立ち上げ時など、短期間で大量の採用が必要な場合、採用アウトソーシング(RPO)を活用することで、既存の採用担当者の業務負荷を軽減し、コア業務に集中することができます。トライアンフでは業務フローの改善や施策の見直しのご提案を定期的におこなうことで、効率的な採用活動の遂行を実現しています。
事例2:専門知識を補い、採用品質向上
専門的な採用知識が不足している企業でも、高品質な採用が可能
特定の業界や職種の採用など、専門的な知識が必要な場合、トライアンフが様々な採用活動支援実績を通じて築いた専門的なノウハウを活かすことで、より質の高い人材を採用することができます。また、最新の採用手法やトレンドに関する情報もご提供しますので、採用プロセスの改善にお役立ていただけます。
事例3:コスト削減と効率化を両立
採用コストを最適化し、費用対効果を高める
私たちが長年培ってきた採用コストを最適化するためのノウハウを用いることで、求人広告費の削減や、応募者の選考プロセスの効率化などを実現し、採用のコストパフォーマンスを向上させます。
Customer
お客様の声

多店舗展開に伴う採用業務をアウトソーシングし、安定的な人員確保を実現
全国に店舗を展開しており、各店舗の採用業務が煩雑化していました。トライアンフに採用業務を委託することで、店舗ごとの採用ニーズに合わせた柔軟な対応が可能になり、安定的な人員確保を実現しました。特に、説明会や面接の代行は、店舗スタッフの負担を軽減し、お客様対応の質向上に繋がりました。
サービス:従業員数約800名

新卒採用の窓口業務もすべてトライアンフに委託
3年以上のお付き合いになりますが、当社の採用目標の達成を真剣に考えてくださり、定期的に採用施策や改善点を提案いただけるので、とても心強く感じています。新卒採用の窓口業務も全てトライアンフさんに委託していますが、学生からメールや電話の対応の印象が良くて志望度が上がったという声も多く、担当の方が心を込めて対応してくださり、採用成果に繋がっているのを感じます。
製造業:従業員数1,000名以上

採用施策の変更やイレギュラー発生でも素早く考案してくれる
とても複雑で属人化していた採用業務を、丁寧なヒアリングで分かりやすく整理した上で代行していただき、弊社で運用していた時よりもかなりスピーディーに採用業務が進むようになりました。採用施策を変えたい時やイレギュラーが発生した時も、どんな手順で対応をすると良いか素早く考案して知らせてくれるので助かっています。また、定期でいただく採用進捗レポートは要点や前週からの変化が分かりやすく、今後の懸念点も記載いただくので、社内会議でも活用しています。
専門コンサルティング:従業員数約700名
FAQ
よくあるご質問
採用活動の一連のプロセスをアウトソーシングできます。求人票の作成、人材紹介エージェントの開拓・求人説明、応募者の書類選考、面接設定・実施、内定フォロー、入社手続きまで、幅広く対応可能です。業種や職種に合わせたオーダーメイドのプランもご提案できます。
人事担当者の業務負担軽減、採用スピードの向上、採用ミスマッチの減少などが期待できます。専門的なノウハウを持ったコンサルタントが、採用活動をサポートすることで、より効率的かつ効果的な採用を実現できます。また、最新の採用手法やツールを活用することで、競合他社との差別化も図れます。
採用活動をご支援するチームを組成しますので、特定の担当者が組織構成や求人ポジションを理解した上で採用業務にあたります。メール、チャットツール、電話など、普段よくお使いのツールでコミュニケーションをとっていただくことが可能です。
採用データの管理については、厳重なセキュリティ対策を講じています。個人情報保護法を遵守し、お客様の大切なデータを安全に管理いたします。

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